Questions générales

Kadolog vous aide à créer et gérer vos listes de cadeaux (Mariage, Naissance, Noël, anniversaire ...) en toute liberté. Une des formules (très utilisée pour les naissances/mariages) que nous proposons est de récupérer le montant des cadeaux directement sur votre compte bancaire afin de pouvoir acheter vous-même les cadeaux qui vous font plaisir. C'est une urne électronique dans laquelle vos invités participent à vos cadeaux tout en vous donnant l'argent pour que vous l'achetiez vous-mêmes où vous le voulez et quand vous le voulez! Mais vous pouvez aussi utiliser Kadolog pour simplement  faire la liste de tout ce qui vous ferait plaisir en y indiquant un prix et éventuellement un magasin/un site où l'acheter. Vos proches pourrons ainsi piocher dans votre liste et seront sûrs de vous faire plaisir !

Non c'est l'avantage de Kadolog! Vous pouvez ajouter tout ce qui vous passe par la tête: vaisselle, voyage, couches culotte, babysitter, un weekend en montgolfière... Votre imagination sera votre limite. Mais vous pouvez vous aider de notre moteur de recherche qui cherchera pour vous dans les kados déjà ajoutés sur Kadolog par d’autres utilisateurs. Vous pourrez ensuite les ajouter en un seul clic sur votre liste et les modifier à vos envies. Ou vous pouvez utiliser notre outil d'ajout simple, le Bouton magique, qui vous permettra d'ajouter des cadeaux de n'importe quel site de vente en ligne (voir Bouton magique ci-dessous) Et si vous ne voulez rien oublier si vous créez votre liste de mariage, ou votre liste de naissance, consultez nos listes types de mariage et de naissance. grâce à celles-ci, votre liste de base se créera rapidement! Libre ensuite à vous d’y mettre vos propres idées.

Il n'y a pas de limite dans le temps pour une liste sur Kadolog. Vous l'ouvrez et la fermez vous-même quand vous le voulez.

Kadolog vous offre une version Gratuite et une version Premium. Tout dépendra de vos besoins. Quoiqu'il en soit, la version Gratuite vous permettra de tester les services payants de la version Premium à fin de vous permettre de vous faire votre avis. Pour plus d'infos, consultez notre page Tarifs et Conditions .

Une liste Kadolog en version gratuite vous permet de réaliser votre "wish list" sans limite du nombre de cadeaux et d'indiquer à vos proches tout ce qui vous ferait plaisir en y ajoutant une description, un prix et eventuelement un magasin ou un site où trouver ces cadeaux. Une liste Kadolog en version PREMIUM, c'est la possibilité de recevoir les montants des cadeaux sur son compte en banque et acheter soi-même les cadeaux reçus. 

Si vous n'avez pas souscrit au Premium, au delà de 10 réservations de cadeaux, vos bienfaiteurs ne pourront plus réserver de cadeaux. Vous n'aurez plus accès à vos cadeaux réservés non plus. Une fois souscrit, tout reviendra en ordre. Vous pouvez souscrire à notre version Premium à partir de la page http://www.kadolog.com/souscription

Avec Kadolog, vous décidez de comment recevoir les cadeaux. En main propre, par paiement en ligne, par virement bancaire, par chèque ou via votre compte Paypal. Si vous optez pour plusieurs méthodes, ce sont vos bienfaiteurs qui auront le choix. 

Je crée ma liste sur Kadolog

Assurez-vous que vous êtes bien enregistré et que votre liste est ouverte, ensuite rendez-vous ici pour votre souscription: www.kadolog.com/fr/souscription.

Vous recevrez votre carte privilège dans les 2 à 3 semaines qui suivent votre souscription à la formule PREMIUM. Celle-ci est envoyée par la poste à l'adresse que vous aurez mentionnée lors de votre inscription.

L'ajout de cadeaux

Vous pouvez diviser un gros cadeau en plusieurs parts, en vous assurant d'adapter le prix de chaque parts (un cadeau de 1500 euros et divisé en 3 parts de 500 euros).

Kadolog vous permettra effectivement de mettre votre voyage de noces en plusieurs "paquets" dont vous déciderez vous même de leur nature. Voici un exemple de ce que vous pouvez faire pour votre liste Voyage de Noces.

Bien sur c'est possible ! Vous pouvez mettre une (ou plusieurs) idée(s) cadeau(x) dans une nouvelle liste et tout le monde pourra y participer.Vous pouvez au choix mettre une participation libre ou  diviser la totalité du montant en part de 10, 15, 20  ...euros. Vous communiquez l'adresse de la liste aux participants. Ils pourront ainsi participer et indiquer un message. Vous récupérez tous ces messages que vous mettez dans une enveloppe à offrir le jour J au fêté. En plus, tous les participants reçoivent un email avec les modalités de paiement! Très facile en sorte. 

Rendez-vous sur votre liste et sélectionnez dans le menu "Gerer les cadeaux". Vous aurez la liste des cadeaux. Vous pourrez faire un "drag and drop" et changer l'ordre des cadeaux dans votre liste. N'oubliez de sauvegarder ces modifications.

Oui via l'écran de gestion de vos cadeaux, vous pouvez cacher les cadeaux. Ils n'apparaitront dès lors plus dans votre liste. Vous les faites réapparaitre quand vous le souhaitez.

C'est tout à fait possible, grâce à la participation libre par cadeau. Vous décidez sur quels cadeaux la participation libre peut s'appliquer. Vos proches choisiront alors quel montant ils mettront sur le cadeau.

Les méthodes de réception de cadeaux

Si vous utilisez le paiement en ligne, tous les dons seront versés sur votre "wallet". Vous pourrez à tout moment gérer et rappatrier vos paiements en un clic sur votre propre compte bancaire, rendez-vous ici : www.kadolog.com/fr/wallet .

Vous pouvez à tout moment désactiver le paiement en ligne et choisir une autre option pour recevoir vos cadeaux (en main propres, via virmeent, etc). Pour cela, rendez-vous dans le menu sur "paramètres de la liste" et ensuite "information générale", vous pourrez changer la méthode de réception des cadeaux/dons à cet endroit.

Veuillez à envoyer des documents récents (datant de moins de 3 mois) pour prouver votre domicile: facture de GSM, facture d'électricité, etc… veuillez aussi à ce que le nom du titulaire du numéro de compte (IBAN) soit le même que celui des documents envoyés.

Allez sur "paramètres de la liste" et modifier votre IBAN dans l'écran principal.

Lors de la création de votre liste, vous indiquez votre propre numéro de compte. C'est ce numéro qui est transmis aux personnes qui vous offre un cadeau, par e-mail. Vos bienfaiteurs feront alors un virement sur votre compte. Vous recevez ainsi l'entièreté des dons sur votre numéro de compte directement. 

Si vous optez pour le paiement en ligne, vos bienfaiteurs pourront régler directement leur cadeau sur votre liste Kadolog. Pour ce faire, Kadolog aura préalablement ouvert un compte de paiement sécurisé, à votre nom, chez notre partenaire bancaire Lemonway. Vous pourrez à tout moment, rapatrier l'argent reçu directement sur votre propre compte bancaire.

La confidentialité de ma liste

Rendez-vous dans le menu de votre liste "paramètres de la liste" ensuite onglet "confidentialité". Vous pourrez demander à ne pas être référencer par les moteurs de recherche.

Oui, c'est possible. Pour cela rendez-vous dans le menu de votre liste "paramètres de la liste" ensuite onglet "confidentialité". Vous pourrez cacher votre liste et décider à tout moment de la rendre visible.

Oui, c'est possible. Pour cela rendez-vous dans le menu de votre liste "paramètres de la liste" ensuite onglet "confidentialité". Vous pourrez ajouter un code d'accès à votre liste.

Recevoir des cadeaux sur ma liste

Vous serez prévenus dès qu'un cadeau sera réservé sur votre liste. De plus, l'onglet "mes cadeaux reçus" vous donnera une vue complète de vos cadeaux réservés.

L’offrant recevra un email de confirmation qui reprendra les détails du cadeau réservé.
Dès qu'un cadeau est réservé, il ne peut plus être offert par quelqu'un d'autre. Si vous aviez divisé le prix en plusieurs parts, alors la quantité de parts disponible est diminuée en fonction.

Oui, vous pourrez gérer des indicateurs tels que : "j'ai bien reçu ce cadeau", ou alors "j'ai remercié" dans l’onglet « Mes Cadeaux reçus ».

Il est rare que cela arrive, mais c'est en effet possible. Dans ce cas vous avez aussi une option pour envoyer des rappels (au nom de Kadolog)

 Il arrive que certaines personnes réservent un cadeau et puis décident de l'annuler. En effet, vos proches ont la possibilité d'annuler leur réservation durant 7 jours. 

Je veux offrir un cadeau

Kadolog est une plateforme permettant à ses utilisateurs de créer des listes de cadeaux en toute indépendance dans le cadre d'une naissance, un mariage ou tout autre événement. Les versements étant faits directement sur le compte bancaire des propriétaires des listes (des particuliers), il ne nous sera dès lors pas possible de vous faire parvenir une facture. Vous pourrez néanmoins imprimer un justificatif de réservation via le mail de confirmation que vous avez reçu.

Vous allez recevoir un mail de confirmation qui reprendra les modalités pour concrétiser votre cadeau. Si vous ne trouvez pas l'email, vérifiez dans vos courriers indésirables. S'il ne s'y trouve pas, contactez Kadolog via l'onglet contact en nous précisant votre nom et la liste sur laquelle le cadeau a été réservé. Nous vous renverrons l'email de confirmation au plus vite.

Oui, si la personne à qui vous voulez faire plaisir a choisi de recevoir via paiement en ligne lors de la création de sa liste de cadeau.

Si le paiement n'a pas encore été effectué vous pouvez, via le lien reçu dans le mail de confirmation, annuler cette réservation pour en recommencer une nouvelle. Si le paiement a déjà été effectué, le plus simple est de contacter directement la personne à qui vous voulez faire plaisir, via sa liste en cliquant sur le lien "Contacter le Kadologger". 

Dans le mail de confirmation que vous avez reçu, vous avez un lien qui vous permet d'annuler cette réservation, si le paiement en ligne n'a pas encore été effectué. Attention, vous avez 7 jours pour l'annuler vous-même. Si le paiement a été effectué, il vous faudra contacter le propriétaire de la liste.

Kadolog offre de nombreuses possibilités pour recevoir les cadeaux: en main propre,  sous forme de don via un virement, via un paiement en ligne… Ce sont les propriéatires des listes qui décident la méthode. Si la méthode choisie ne vous convient pas, vous avez toujours la possibilté de le communiquer au propriétaire de la liste via le bouton de contact "contacter".

Introduisez le prénom OU le nom de famille d'un des détenteurs de la liste (pas les deux). Attention pour les noms à particules ou composés, veuillez mettre des guillemets "" (ex: "Van Elst", "de moreau"). Si vous ne trouvez pas la liste via le moteur de recherche, il se peut que la liste soit cachée par ses propriétaires. Dans ce cas, vous aurez besoin du lien direct, probablement indiqué sur le faire-part.

Les dons étant versés directement sur le compte bancaires des propriétaires des listes, il ne nous est pas possible de répondre à cette question. En cas de doute, vous pourriez néanmoins contacter le propriétaire de la liste. 

Le numéro de compte communiqué pour les virement est celui du propriéatire de la liste, si celui-ci n'est pas correct, le mieux est de le contacter via sa liste.

Bouton magique

Il se peut que le Bouton magique ne fonctionne pas sur certains sites. Vous pourrez néanmoins toujours créer vous-même le cadeau sur votre liste et y ajouter une URL.

C'est tout à fait possible... notre outil magique n'est pas infaillible. Mais vous pourrez modifier chacune de ces informations avant de l'ajouter à votre liste.

Lorsque vous serez sur un site ecommerce, et sur la page d'un produit qui vous plait ; cliquez sur le bouton ajouté précédemment à vos favoris. Un cadre bleu entourra la photo du produit pouvant être ajouté. Cliquez ensuite sur "Ajouter à mes envies cadeaux". Et voilà...

Notre Bouton Magique fonctionne sous Internet Explorer, mais il est possible que vous rencontriez quelques instabilités. Nous ne pouvons que vous conseiller d'utiliser un autre navigateur tel que Firefox ou Chrome.

Pour cela, cliquez sur "Affichage" et sélectionnez "Barre d'outils". Cliquez alors sur "Barre personnelle". Ou en Anglais, sur "View", "Toolbars", et "Bookmarks toolbar".
Faites glisser le bouton dans votre barre de favoris. Consultez cette page pour plus de détails : www.kadolog.com/bookmark

Le Bouton Magique est un outil vous permettant de remplir votre liste de cadeaux en un clic depuis n'importe quel site e-commerce.